Politica de Livrare – bibica.ro
La
bibica.ro, ne asigurăm că produsele comandate ajung la tine rapid și în siguranță. Mai jos găsești toate detaliile despre procesul nostru de expediere:
1. Zone de livrare și parteneri
Livrăm produsele noastre pe întreg teritoriul României prin intermediul serviciilor de curierat rapid. Indiferent de localitatea în care te afli, coletul va ajunge direct la ușa ta.
2. Costul transportului
Pentru o transparență totală, aplicăm o taxă fixă de transport:
- Cost livrare: 25 RON (tva inclus), indiferent de valoarea comenzii sau de numărul de produse achiziționate.
- Nu percepem taxe suplimentare pentru kilometri exteriori.
3. Modalitate de plată: Doar Ramburs
Pentru siguranța și confortul tău, pe bibica.ro folosim exclusiv metoda de
plată ramburs.
- Vei achita contravaloarea comenzii și a transportului (25 lei) în numerar sau card, direct agentului de curierat, în momentul în care primești coletul.
4. Timp de livrare
- Procesare: Comenzile sunt pregătite pentru expediere în maxim 24 de ore de la plasare (în zilele lucrătoare).
- Timpul de tranzit: Odată predat curierului, coletul ajunge la tine în termen de 24 - 48 de ore.
- Vei primi un SMS sau un e-mail de confirmare în momentul în care coletul pleacă din depozitul nostru.
5. Recepția coletului
Îți recomandăm să verifici coletul la primire. Dacă ambalajul prezintă urme grave de deteriorare, te rugăm să întocmești un proces-verbal cu curierul sau să refuzi primirea acestuia și să ne contactezi imediat.
Contactează-ne pentru orice detalii:
Dacă ai întrebări despre comanda ta, ne poți scrie la
contact@bibica.ro sau ne poți suna la
0740436444.