Formular de Retur

Ne pare rău că produsul comandat nu a fost pe deplin conform așteptărilor tale, însă suntem aici să te ajutăm să rezolvi totul simplu și rapid! La Bibica.ro, returul este garantat în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
Cum procedezi?

1. Completează formularul de mai jos cu toate datele solicitate (asigură-te că contul IBAN este scris corect pentru rambursarea banilor).
2. Ambalează produsul corespunzător, de preferat în ambalajul original, asigurându-te că este bine protejat pe durata transportului și că include toate accesoriile primite.
3. Expediază coletul printr-o firmă de curierat rapid (la alegerea ta) către punctul nostru de recepție. Atenție: Costul transportului pentru retur este suportat în întregime de către client, iar coletele trimise cu plată la destinatar (ramburs) nu vor putea fi primite.
   • Destinatar: Bibica Sales SRL
   • Adresă: Str. Dimitrie Negreanu nr. 3, Mun. Botoșani, Jud. Botoșani
   • Telefon contact: 0740 436 444
4. Trimite această cerere online folosind butonul de mai jos, pentru ca echipa noastră să poată identifica și procesa rapid coletul tău în momentul în care ajunge în depozit.

Notă: Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără să prezinte urme de uzură, deteriorare sau modificări fizice.